“האתר” – www.rachelfruit.co.il

“החברה” – רחל עיצוב פירות לאירועים

עוסק פטור: 024356339

“רוכש” – כל אדם אשר עומד בתנאי התקנון ונכנס לאתר החברה על מנת להזמין או לקבל מידע.

“מוצר”/“הזמנה” – פריט באתר שברצון הרוכש לקנות.

“המקבל” – מקבל ההזמנה שבוצעה על ידי הרוכש.

כללי

אתר החברה הינו אתר להזמנות בלבד ברשת האינטרנט. האתר מציע מידע אודות מוצרים ומאפשר לבצע הזמנות של מגשי פירות, סדנאות לאירועים ועוד. ההזמנה כפופה לאישור סופי טלפוני או בכתב מטעם החברה. כל רוכש או גולש באתר מצהיר כי קרא את התקנון, הבין את האמור בו ומסכים להוראותיו.

שימוש באתר

האתר נועד לביצוע הזמנות ומידע בלבד. התשלום יתבצע רק לאחר אישור סופי של ההזמנה מצד החברה. התשלום יתבצע באחת מהדרכים הבאות בלבד:

•מזומן בעת איסוף עצמי מהעסק.
•העברה בנקאית מראש.
•דרך אפליקצית ביט (bit).
•תיאום טלפוני.

אין אפשרות לבצע תשלום בכרטיס אשראי באתר או באמצעים מקוונים. התשלום מתבצע באחת מהאפשרויות שצוינו בלבד.

תנאי שימוש באתר

הזמנת הרוכש תתקבל במידה והתמלאו כל התנאים להלן:

•המוצר המבוקש נמצא במלאי.

•התקבל אישור החברה לביצוע ההזמנה באופן טלפוני או כתוב (לא כולל אישור אוטומטי הנשלח בדוא”ל).

מדיניות הזמנות

•לא ניתן להזמין מוצרים משלימים בלבד.

•התמונות באתר הן לצורכי המחשה בלבד.

•סוגי הפירות עשויים להשתנות בהתאם לעונה.

•החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת. הזמנות שכבר התקבלו יחויבו לפי המחיר במועד ההזמנה.

•מבצעים והנחות כפופים לשיקול דעת החברה ולמלאי הקיים.

•במקרה של חוסר במלאי, תספק החברה מוצר חלופי דומה, או תציע ביטול הזמנה לפי בחירת הרוכש.

פרטי הרוכש ואבטחת האתר

בעת ביצוע הזמנה יידרש הרוכש להזין פרטים אישיים. החברה ו/או מי מטעמה אינם אחראים לשגיאות הקלדה או תקלות טכניות. פרטי הרכישה מועברים בצורה מאובטחת (SSL) ולא נמסרים לצדדים שלישיים, למעט לצורך ביצוע ההזמנה. החברה רשאית להשתמש בפרטים לניתוח סטטיסטי אנונימי.

מדיניות פרטיות

החברה מתחייבת לשמירה על פרטיות המשתמשים. מידע אישי יישמר במאגר החברה וישמש לצורכי תפעול ההזמנה, שירות ושיווק בלבד. מידע זה לא יימסר לצדדים שלישיים למעט לצורכי תפעול או על פי דרישת חוק.

תשלום בגין השירותים

כל המחירים כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת. התשלום יתבצע לאחר אישור ההזמנה, לפי אחת הדרכים שהוזכרו לעיל. התשלום אינו מתבצע באתר.

ביטול פעולות על ידי הרוכש

ניתן לבטל הזמנה עד 48 שעות עסקים לפני מועד האיסוף/המשלוח. ביטול מאוחר מזה לא יזכה בהחזר.

אחריות

החברה שואפת לאיכות גבוהה וטריות. במקרה של פגם – החברה תציע החלפה או זיכוי לפי שיקול דעתה. תלונות בנוגע לטעם לא מזכות בהחזר אוטומטי.

הגבלת אחריות

החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר או מוצרים. התמונות להמחשה בלבד. האחריות על מוצרים חלה עד לגובה הסכום ששולם בפועל.

סמכות שיפוט

הדין החל הוא דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבית המשפט המוסמך בטבריה בלבד.

שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת. תוקפו מרגע פרסומו באתר. מועד עדכון אחרון: [19/04/2025].

זכויות יוצרים

כל התכנים באתר מוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לפרסם או להשתמש ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.